10 أكبر التحديات لبدء الأعمال التجارية عبر الإنترنت وكيفية التغلب عليها

سواء كنت تبيع خدمات أو منتجات عبر الإنترنت ، فهذه هي التحديات التي ستحتاج إلى التغلب عليها.

قد يكون من المفيد للغاية تقديم منتجاتك أو خدماتك إلى الأشخاص عبر الإنترنت ، ولكنك تحتاج إلى معرفة التحديات العديدة لبدء نشاط تجاري عبر الإنترنت.

لا تقلق ، لقد حصلنا عليك!

في هذا المنشور ، نستكشف بعض التحديات الأكثر شيوعًا لبدء نشاط تجاري عبر الإنترنت حتى تكون على دراية جيدة ويمكنك اتخاذ إجراءات وقائية.

التحديات الرئيسية لبدء الأعمال التجارية عبر الإنترنت

يعد استخدام قوة الإنترنت للترويج لعملك وتنميته خطوة ذكية. هناك الكثير من الاحتمالات المتاحة ويمكنك كسب الكثير من الأموال عبر الإنترنت. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي ستحتاج إليها لوضع خطة للعبة:

1. الافتقار إلى الجودة

تُعد القدرة على توليد عملاء محتملين ذوي جودة عالية أمرًا بالغ الأهمية لممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت. أنت بحاجة إلى أن يعرف الناس ويهتمون بأي شيء تبيعه.

بدون تدفق مستمر من العملاء المحتملين الجيدين ، قد يكون عملك عبر الإنترنت في وضع صعب.

هناك حاجة إلى درجة جيدة من المهارة والمعرفة عندما يتعلق الأمر بتوليد العملاء المحتملين لتعزيز عملك.

لحسن الحظ ، اكتساب العملاء المحتملين هو ما نتخصص فيه. انقر هنا لمعرفة المزيد حول خدماتنا.

2. مخاوف أمنية

لا يمكننا إنكار أن الأمن هو أحد التحديات الرئيسية لبدء نشاط تجاري عبر الإنترنت. يمكن أن تسبب الرسائل غير المرغوب فيها فسادًا على موقعك على الويب ، وإذا اخترق شخص ما حسابك ، فهذا مستوى آخر من المتاعب.

يتعين على بعض أصحاب الأعمال بدء كل شيء من الصفر بسبب خرق أمني سيئ. يمكن أن تؤثر الفيروسات في بعض الأحيان على الكمبيوتر المحمول / الكمبيوتر.

ونتيجة لذلك ، يحدث نشاط مريب مما يؤدي إلى حظر محركات البحث لمواقع الويب.

الأمن هو أولوية ويجب مراقبته طوال الوقت.

نصيحة: افهم نقاط القوة والضعف في موقعك و "... اتخذ إجراءات قوية لتحسين الدفاعات السيبرانية" - دوغ كلير ، نائب الرئيس ومدير المنتجات في FICO.

3. الكثير من المنافسة على الإنترنت

في صناعة التسويق الرقمي ، يمكن أن تكون المنافسة شرسة. يمكن أن يكون هذا أكثر من التسويق التجاري التقليدي لأن الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي تمنحك جمهورًا عالميًا.

لذا ، في حين أنه من الرائع أن يكون لديك وصول إلى جمهور أوسع ، لا يزال بإمكانك أن تكافح للوصول إليهم بسبب كل "الضجيج" عبر الإنترنت.

أصبح الظهور على الإنترنت أحد التحديات العديدة لبدء عمل تجاري عبر الإنترنت. يجب أن يكون لديك استراتيجية مناسبة لمساعدتك في الحصول على كل جانب.

وهذا يشمل مسارات التسويق ، واستراتيجية قوية لنشر الوسائط الاجتماعية والمشاركة المستمرة مع جمهورك.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه التناسق. يعد الاتساق مع التسويق والنشر المنتظم والمشاركة دائمًا إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها أن تصبح أكثر وضوحًا عبر الإنترنت.

نصيحة: اكتشف فوائد إنشاء تقويم المحتوى.

4. توليد محتوى عالي الجودة في كل وقت

المحتوى عالي الجودة مهم لأنه يساعدك على حل مشاكل العملاء المحتملين والحاليين.

كل شخص مشترك في رسالتك الإخبارية بالبريد الإلكتروني والبودكاست يستغرق بعض الوقت من يومه للاستماع إلى ما تقوله.

لذا ، قم بتوفير محتوى عالي الجودة وتأكد من أنه يستحق وقته.

نصيحة: اقرأ هذه المدونة لاكتشاف كيفية إعادة استخدام المحتوى الخاص بك لتوفير الوقت والجهد والمال.

5. العثور على مضيف موقع يمكنك الوثوق به

أي موقع ويب يحتاج إلى منزل ، فنحن نفكر في هذا كمضيف حيث يعيش الموقع ويباشر مهامه.

توفر شركات استضافة مواقع الويب أدوات للمستخدمين ونصائح أساسية أخرى لمساعدتهم في مواقعهم على الويب. يساعد هذا أيضًا في إعادة تحميل المحتوى مع أوقات تحميل بطيئة غير ضرورية.

ومع ذلك ، بالإضافة إلى تزويدك بالأدوات التي تحتاجها للحصول على موقع الويب الخاص بك ، يحتاج المضيف إلى العمل بشكل صحيح.

يجب أن تكون سرعات التحميل سريعة وإلا قد ينزعج المشاهدون من الانتظار عدة دقائق لفتح صفحة على موقع الويب الخاص بك.

يجب أيضًا أن تكون المواقع المضيفة خالية من المشاكل التقنية الأخرى ، وإذا نشأت ، فيجب حلها بسرعة.

نصيحة: استخدم مواقع الاستضافة ذات السمعة الطيبة مثل HostGator أو Blue Host. قم بإجراء بحث مكثف قبل اتخاذ القرار النهائي.

6. أن تكون "PC smart"

عند بدء عمل تجاري عبر الإنترنت ، يأتي مع الإقليم لمعرفة كيفية العمل بالبرامج والبرامج التي تختار استخدامها.

لحسن الحظ ، تجعل معظم شركات البرمجيات الأشياء سهلة الاستخدام قدر الإمكان. على سبيل المثال ، تستطيع Canva حل جميع احتياجات التصميم الخاصة بك بسهولة.

هذه أخبار جيدة عندما تحتاج إلى "تعليم ذاتي" طريقك عبر الإنترنت.

إذا كانت التكنولوجيا ليست شيئًا حقًا ، فقبل بدء نشاط تجاري عبر الإنترنت ، يجب عليك الاستعانة بمساعدة مهنية.

نصيحة: اطلب المساعدة من المتخصصين في صناعة التسويق الرقمي أو قم بإجراء دورة عبر الإنترنت لإتقان المهارات اللازمة.

7. تحديد الصناعة الأفضل بالنسبة لك

يمكن للشركات الرقمية العمل في أي مكان في العالم. لا تملك هذه الشركات النفقات العامة نفسها التي تمتلكها الشركات التقليدية.

ومع ذلك ، لا تزال هناك مشكلة الصناعة التي ستكون أكثر ربحية.

يعد بيع المنتجات عبر الإنترنت أمرًا واحدًا ، ولكن عندما تقدم خدمة ، فقد تكون الأمور أكثر صعوبة.

نصيحة: ابحث في سوقك وشاهد ما هو أكثر ربحًا. هل لديك خبرة في هذا السوق وهل ستكون قادرًا على الثقة والتوصيل؟

هل لديك مكان محدد يمكنك استهدافه؟

على سبيل المثال ، بدلاً من أن تكون "منشئ محتوى" (واسع جدًا) ، يمكن أن تتحدث رسالتك مع الأشخاص الذين يبحثون عن "منشئ محتوى لصالونات التجميل". - هذا أكثر تحديدًا وستجد أنه من الأسهل صياغة نسختك وإعلاناتك ومدوناتك إلى هذا المكان.

8. المحافظة على العملاء الحاليين وعمل عملاء جدد

بشكل عام ، سيكون توليد المبيعات / الأعمال المتكررة من عملائك الحاليين أقل تكلفة من الاضطرار إلى الإعلان للحصول على عملاء جدد.

كتبنا مدونة كاملة حول كيفية تحقيق المزيد من المبيعات من العملاء الحاليين والتي يمكنك قراءتها هنا.

ولكن بصفتك نشاطًا تجاريًا متناميًا عبر الإنترنت ، تحتاج إلى مواصلة توسيع قاعدة عملائك لأن هذا سيكون معدل دوران أفضل لنشاطك التجاري.

على سبيل المثال ، إذا كنت مدربًا مدى الحياة ، فقد يمثل العثور على عملاء جدد تحديًا حقيقيًا بدلاً من امتلاك متجر للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت يجذبه الناس.

قد يكون من الصعب إقناع عملائك الحاليين أنهم بحاجة إلى مواصلة المزيد من جلسات التدريب على الحياة أو التدريب عبر الإنترنت إذا كنت قد قمت بالفعل بحل مشاكلهم في جلسة أو جلستين.

لذلك ، بغض النظر عن منتجك أو خدمتك عبر الإنترنت ، فإننا نشجعك على التفكير في كيفية جذب العملاء الحاليين لحجز الأعمال المتكررة معك.

ضع في اعتبارك أيضًا كيفية استخدام قاعدة العملاء الحالية لجذب عملاء جدد. لا يزال الكلام الشفهي شكلاً لا يصدق من التسويق.

هل يمكن أن يعمل برنامج الإحالة من أجلك؟

نصيحة: قدّم مكافآت لجمهورك على أنها جزء من صفك. تميل المكافآت إلى أن يكون لها تأثير إيجابي على الناس ويظهر تقديرك.

9. قد يستغرق الأمر بعض الوقت للبدء

واحدة من أصعب التحديات لبدء الأعمال التجارية عبر الإنترنت هي البداية البطيئة. حتى قبل أن تتمكن من رؤية الأرباح الحقيقية ، يجب على الناس أولاً أن يتعرفوا عليك ، ويحبوك ويثقوا بك.

فكر في الأمر على أنه يشبه إلى حد ما بداية العلاقة ، وبينما تبني ثقة العملاء المحتملين والاعتراف بعلامتك التجارية ، يمكن أن يتحول ذلك إلى مبيعات.

لا يحدث هذا بين عشية وضحاها ، لذلك يجب عليك العمل بنشاط لتحسين وجودك على الإنترنت وأن تكون صوتًا بشريًا لجمهورك.

نصيحة: حافظ على الاتساق وتعلم قدر الإمكان عن السوق والمنافسة. أيضًا ، قدم قيمة لجمهورك.

10. البقاء على رأس مع كل تغييرات الإنترنت / المنصة

مشكلة أخرى يواجهها مالك الأعمال التجارية عبر الإنترنت هي منصات الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي المتغيرة باستمرار.

ما قد يكون طريقة SEO ممتازة في القرن العشرين لن يتم قطعه بالضرورة في القرن الحادي والعشرين.

من الواضح أن مواكبة التغييرات على الإنترنت أمر مهم.

نصيحة: انضم إلى مجموعتنا المجانية على Facebook حيث نقدم لك أحدث المعلومات والتدريب المجاني.

ملاحظة: يرجى الإجابة على الأسئلة والموافقة على قواعد المجموعة وإلا فلن يتم قبولك.

على الرغم من تحديات بدء عمل تجاري عبر الإنترنت ، فإن الفوائد كبيرة!

  • يمكنك التوفير في النفقات العامة بالمقارنة مع وجود مؤسسة تقليدية من الطوب والملاط
  • لديك بصمة كربونية أصغر (كمية أقل من نفايات الورق أيضًا)
  • يتيح لك الإنترنت الوصول إلى أشخاص من جميع أنحاء العالم
  • يمكن لجمهورك العثور عليك والتواصل معك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (موقع الويب والمشاركات ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك)
  • ساعات مرنة لتناسب نمط حياتك وجدولك اليومي
  • من الممكن إدارة عملك مع عدد قليل جدًا من الموظفين أو بعض المستقلين فقط لمساعدتك
  • العمل من أي مكان في العالم
  • احصل على المال أثناء النوم (من خلال بيع الدورات التدريبية أو المنتجات)

إذن ما الذي يمكننا جمعه من كل هذا؟

إن امتلاك نشاط تجاري ناجح عبر الإنترنت من شأنه أن يمنحك مكافآت نمط حياة رائعة ومزايا مالية. أفضل جزء هو أنه ليس عليك بالضرورة الاختيار بين البيع عبر الإنترنت مقابل البيع المادي.

ربما يمكنك القيام بالأمرين ، اعتمادًا على ما تقدمه وما يناسب نموذج عملك.

ولكن تأكد دائمًا من تغطية قواعدك لأن عملك يحتاج إلى تحقيق مبيعات منتظمة ليكون ناجحًا.

الانطلاق في مواجهة تحديات بدء عمل تجاري عبر الإنترنت

في حين أن العمل من أجل نفسك وكونك رئيسًا يمكن أن يكون إنجازًا مجزيًا للغاية ، فإن الطريق ليس سهلاً.

لكي تنجح شركتك الصغيرة عبر الإنترنت ، قد تضطر إلى العمل بجدية أكبر خمس مرات وأن تمر بفترات بطيئة من العمل.

ومع ذلك ، إذا كنت تتصدى للتحديات المذكورة أعلاه مسبقًا ، فستكون أمامك عشر خطوات وستكون جاهزًا لمواجهة عالم إدارة نشاط تجاري ناجح عبر الإنترنت.

نشر في الأصل على https://blog.bigdomino.co.za في 17 فبراير 2020.