كيفية بناء فريق مبدع - طريقة ستيف جوبز.

أحبه أو أكرهه ، لكن ستيف جوبز كان يعرف كيف يحصل على أفضل ما في الناس.

ائتمانات الصورة: Pixabay.com

أطلق على ستيف جوبز أعظم رجل أعمال شهده العالم على الإطلاق وأفضل مدير تنفيذي لهذا الجيل.

كان تألقه هو رؤية المنتج النهائي في عينيه. السبب في أنه كان قادرًا على جعله حقيقة واقعة هو أنه كان طاغية وحشيًا ، محصنًا تمامًا تمامًا من السياسة والشخصيات التي من شأنها أن تنتزع رؤيته.

ومع ذلك ، قد تحبه أو تكرهه ، لكنه تمكن من العثور على أكثر الناس استثنائية ، وإنشاء فرق تدار بشكل جيد ومن ثم توحيد شركته لتنفيذ رؤيته ؛ رؤية فاقت توقعاتنا ودفعت حدود ما يمكن أن تفعله التكنولوجيا.

وهذه هي بعض الطرق التي غرس بها ستيف الإبداع داخل فرقه.

قواعد التصميم العليا.

تم تصوير مفهوم ستيف لتصميمه على أفضل وجه في خط كان يرميه أحيانًا على فرق Apple التي لم تفِ بمعاييره: "التصميم ليس فقط ما يبدو عليه المنتج أو حتى ما يبدو عليه. التصميم هو كيف يعمل."

التصميم هو أكثر الموارد الملموسة لشركة Apple. ولدت منتجات أبل في مختبر آمن للغاية لا يمكن الوصول إليه إلا لعدد ضئيل من موظفي Apple. يطلق عليه استوديو التصميم الصناعي أو معرف لفترة قصيرة.

المفتاح لفلسفة تصميم Apple هو أن التصميم هو حيث تبدأ منتجات Apple. يتعجب المنافسون من مكانة مميزة لدى مصممي آبل الصناعيين. في معظم الشركات ، يتم وضع جميع الخطط مسبقًا ، ويتم التسويق وتحديد المواقع ثم يتم تسليم المنتج إلى المصمم.

يتم عكس العملية في Apple حيث يحتاج كل شخص آخر في المؤسسة إلى التوافق مع المصمم. إذا قال المصمم أن المادة يجب أن تتمتع بنزاهة ، فإن المنظمة بأكملها تتبع دون طرح أي أسئلة. يبدأ الابتكار بالتصميم وينتهي بالتصميم.

"قل لا" فلسفة

يعتقد جوبز أنه لا يمكن للفرق أن تكون مبدعة إلا عندما يكون النطاق محدودًا ومعرَّفًا بشكل جيد وهذا يتطلب قول "لا" لكل شيء "غير مطلوب".

وتبع ستيف فلسفة "قل لا" بشغف. لقد فهم أن التحدي لا يتمثل في أفكار المنتجات التي تقرر متابعتها ، ولكن تلك الأفكار التي تقرر عدم القيام بها.

في Apple ، يكون التركيز على بدء التشغيل واضحًا جدًا. التركيز لا يقول نعم. إنه يقول لا لأفكار رائعة حقا. من جانبها ، اختارت أبل أن تقول لا مرارًا وتكرارًا. لم يصنع هاتفًا لسنوات ، وغالبًا ما يحتج على أنه لا يريد أن يكون في مجال الهاتف. بدأت شركة آبل بالفعل تطوير جهاز iPad قبل جهاز iPhone ، لكنها غيرت السرعة بمعنى أن التوقيت لم يكن مناسبًا للكمبيوتر اللوحي. لاول مرة iPhone في عام 2007 ، وجاء باد بعد ثلاث سنوات.

يعد هاجس التفاصيل والتركيز على مستوى بوذي من التركيز على مجموعة ضيقة من العروض أحد أكثر نقاط قوة الابتكار حسدًا في Apple. تعلم البوذية أنه إذا كنت ستقوم بإعداد كوب من الشاي ، فيجب أن تحظى عملية صنع كوب الشاي بكل انتباهك. لاأكثر ولا أقل.

الفكرة الكاملة المتأصلة داخل الشركة هي أن "أجهزة Apple ليست أدوات ؛ إنها أعمال فنية. "صناعة الكمبيوتر تدور حول التقييس. في Apple ، ينصب التركيز على إلغاء التقييس وعلى الفكرة الأساسية المتمثلة في أن الابتكار يركز على التفرد.

الإبداع هو البساطة.

ستيف جوبز يلخص بشكل جميل ، طريقة تفكير أبل عندما قال.

"لقد كانت واحدة من أغانيتي - التركيز والبساطة. يمكن أن يكون البساطة أصعب من التعقيد: عليك أن تعمل بجد لتنظيف تفكيرك لتبسيط الأمر. لكن الأمر يستحق ذلك في النهاية لأنه بمجرد وصولك إلى هناك ، يمكنك تحريك الجبال. "

البساطة في الحمض النووي للشركة. ولكن أيضا في براعة التكنولوجية. وفقًا لما قاله مسؤول تنفيذي سابق ، "لا تعتبر شركة أبل تقوم بعشرين شيئًا في السنة. على الأكثر ، هناك ثلاثة مشاريع يمكنها جذب الكثير من الاهتمام على المستوى التنفيذي. الأمر كله يتعلق بالتحرير ".

يبحث الفريق التنفيذي دائمًا في اختيار التقنيات في الوقت المناسب. معظم الشركات لا تركز على شيء واحد فقط لأنها يمكن أن تفشل. في Apple ، يتم تبسيط التركيز إلى الحد الأدنى من المشروعات ولكن الحد الأقصى من الابتكار. مثالان بارزان على التصميم والقدرات البسيطة لجهاز iPod الأول وميزة اللمس والعقد متعددة اللمس على iPhone.

العمل على "ميزات الحد الأدنى" هو السمة المميزة لتصميم المنتجات الجيدة التي تؤخذ على محمل الجد في أبل. على الجانب الإيجابي ، هذا هو ما يؤدي إلى مشغل موسيقى باستخدام زر واحد أو كمبيوتر سطح مكتب لا تتناثر فيه الأدوات الضائعة التي تسببها شركات تصنيع أجهزة الكمبيوتر لعملائها. على الجانب السلبي ، تؤخر العقلية المركزة تقديم ميزات يعرفها الجميع يريدها العملاء وأن Apple لديها كل النية في منحهم. هذا هو المفاضلة للابتكار التي أبل ترغب في اتخاذها.

الهدف في Apple هو جعل منتجات رائعة حقًا تفوق توقعات العملاء وقد تشربت هذه العقلية بقوة داخل الفرق.

الفرد المسؤول المباشر (DRI).

يعتقد جوبز أنه لا يوجد مجموعات تركيز ، ولا لجان ، ولا استطلاعات للقارئ ، ولا تحليل للمنافسين ، ولا لأشجار القرار ، ولا منحنى الجرس.

وقال جوبز: "السبب وراء وجود لجان لك هو تقسيم المسؤوليات". "نحن لا نفعل ذلك. في Apple ، يمكنك معرفة بالضبط من المسؤول ".

يتم تضمين فكرة المسؤولية في شركة Apple في اختصار للشركة ، وهو DRI. إنه يشير إلى "فرد مسؤول مباشرة" ، وهو الشخص الذي يتم استدعاؤه في أي مهمة معينة على السجادة إذا لم يتم القيام بشيء ما بشكل صحيح. ومن المثير للاهتمام أن مصطلح DRI يسبق عودة ستيف جوبز. بالنسبة له ، كانت المسؤولية جزءًا من ثقافة Apple ، وليست كلمة أو اختصارًا.

في Apple ، لا يوجد أي خلط بين من يقوم بعمل ما ، فهو موجه نحو التفاصيل. في الواقع ، تعد شركة Apple واحدة من الشركات القليلة في العالم حيث يمكن للموظف أن يعرف بدقة ما الذي يفعله في المؤسسة. يعد DRI أداة إدارة قوية تم تكريسها كأفضل ممارسة لشركة Apple تم نقلها شفهياً إلى أجيال جديدة من الموظفين.

سيكون لأي اجتماع فعال في Apple قائمة إجراءات ، بجانبه سيكون DRI.

وأخيرا ، يجب أن يكون الإبداع مطلبا

وظائف يعتقد في مفهوم المطالبة الإبداع.

مرة واحدة ، عندما تم عرضه على طراز مبكر من iPod ، قال إنه كبير جدًا. وأوضح مطوروه أنهم استخدموا الحجم الأدنى المطلق للحالة التي تحتوي على جميع المكونات الضرورية.

حمل ستيف الجهاز إلى حوض للأسماك وأسقط iPod في الخزان. كما غرقت ، تيار من فقاعات الهواء سرق إلى السطح. لفت ستيف إلى الفقاعات وأشار إلى أنه إذا كانت الأشياء ممتلئة بإحكام في الداخل ، فلن يكون هناك أي مساحة للهواء الذي كان يتدفق.

عاد الفريق وجعل iPod أصغر.

"معضلة المبتكرين" التي تشير إلى الظواهر المتعلقة بكيفية فشل الشركات الكبرى في توقع الموجة الكبيرة التالية لأنها غير راغبة في التضحية بالمبيعات الحالية غير موجودة على الإطلاق في Apple. حسب الموظف "لا توجد معضلة. إذا كنت ترغب في إنجاز شيء ما ، فسيتم الاجتماع بعد ظهر هذا اليوم أو آخر صباح غد. لا تنتظر الحصول على شيء في التقويم. "

ومع ذلك ، هناك جانب الوجه الضخم أيضًا.

يقال أن شركة أبل لديها "ثقافة بديلة بدلاً من ثقافة تنمية". لدى Apple الكثير من الحالات التي يتم فيها تخفيض رتبتها عن الأشخاص الذين تمت ترقيتهم. سيتم نفيهم من مجموعة واحدة ، وتركهم لإيجاد وظيفة أقل في مكان آخر من Apple والمتابعة.

أبل ليست للجميع. تتوقع من موظفيها أن يعملوا بجد ويضطلعوا بالكثير من المهام ويقومون بها في فترة زمنية قصيرة. في الواقع ، هناك تعبير شائع في شركة Apple: "الكل في شركة Apple يريده وكل شخص خارج شركة Apple يرغب في ذلك".

ومع ذلك ، يتطلب الأمر نوعًا ما من شخص عديم الرحمة والشخص المتعطش للازدهار في شركة Apple والشرط الوحيد الوحيد للجميع سواء أكان كبارًا أم صغارًا هو أن يكون لديهم القدرة "على التحقق من هوياتهم عند الباب".

كما يلخص ستيف جوبز باقتدار.

"اللاعبون يستأجرون لاعبين ، بينما يستأجر اللاعبون" ب "لاعبين" جيم ". نريد فقط لاعبين هنا. "

عن المؤلف-:

رافي راجان هو مدير عالمي لبرنامج تكنولوجيا المعلومات ومقره مومباي ، الهند. وهو أيضًا مدون متعطش ، وكاتب شعر هايكو ، وعشاق علم الآثار ، وهوس التاريخ. تواصل مع رافي على LinkedIn و Twitter و Medium.