كيفية إجراء مسح سريع مع Facebook Messenger Chatbot

اليوم أريد أن أوضح لك كيفية إجراء مسح بسيط باستخدام chatbot في Facebook Messenger ، مثل هذا الاستطلاع.

لماذا استطلاع Facebook Messenger وليس مسح البريد الإلكتروني؟

تعد استطلاعات البريد الإلكتروني حمارًا بينما تعد استطلاعات Facebook Messenger حيدات رائعة.

استطلاعات البريد الإلكتروني - DONKEYS:

✗ يستغرق وقتا طويلا لملء الفراغ
✗ Clunky لملء على الهاتف المحمول
✗ الحصول على المحاصرين في مرشحات البريد المزعج
✗ بيانات مجهولة
RATES معدلات استجابة منخفضة

استطلاعات Facebook Messenger chatbot - UNICORNS:

✓ سريعة وسهلة لملء الفراغ
✓ المحمول ودية
engagement ارتفاع معدلات المشاركة
ves يحفظ معلومات المسح في ملفات تعريف العملاء
ows يسمح بمتابعة المحتوى
MAR القيمة العالية للتسويق

بالطبع تقوم استطلاعات Facebook Messenger بعمل جمع أبحاث السوق.

ولكن أفضل ما في الأمر هو أنك بإجراء استبيان ، فأنت تضيف إلى ملف تعريف العميل - ويمكنك استخدام هذه البيانات لإنشاء جماهير وإبلاغ المتابعات المستقبلية عبر برنامج Messenger.

كيفية بناء رسول Chatbot المسح في 3 خطوات + مكافأة نقل

استغرق المثال chatbot الذي أنشأته هنا حوالي 10 دقائق للتصميم والبناء والاختبار والإطلاق.

سوف أطلعك على كيفية بناء مسح أبحاث السوق الذي تم جمعه في Facebook Messenger في 3 خطوات:

  1. قم ببناء استطلاع Facebook Messenger باستخدام الأسئلة السريعة.
  2. أضف متغيرًا لحفظ بيانات استجابة الاستطلاع المهمة إلى جهات اتصال Facebook Messenger.
  3. تصدير ردود المسح الخاص بك.

خطوة المكافأة: انفجار متابعة الرسائل لجمهورك الجديد!

الخطوة 1. قم ببناء استطلاع Facebook Messenger باستخدام الأسئلة السريعة.

في أداة إنشاء chatbot ، أنشئ مجموعة جديدة لأسئلة الاستبيان.

اتصلت بهذا "مسح سريع" واستخدمت صورًا ونصًا وأدوات مصغّرة لسؤال سريع لإنشاء كل صفحة من صفحات الاستطلاع:

الأسئلة السريعة هي واحدة من الحاجيات في wizzywig chatbot builder. عندما تقوم ببناء chatbot الخاص بك ، فقط:

  • حدد أداة السؤال السريع
  • اكتب سؤالك
  • اختر إجاباتك (اختيار متعدد أو نص)

لقد حصلنا على فيديو تعليمي سريع السؤال إذا كنت تريد معرفة كيفية إضافة هذه الأداة إلى chatbot الخاص بك.

يجب أن يكون كل سؤال استقصاء الصفحة الخاصة به في المجموعة. يتيح لك هذا الارتباط بالسؤال السريع التالي بعد إجابته على سؤال واحد.

عندما تقوم بتصميم الاستطلاع الخاص بك ، يمكنك اختيار استجابات متعددة الخيارات أو استجابات نصية مجانية. إذا كنت تبحث عن تقليل الاحتكاك وتحسين معدلات الاستجابة ، فانتقل إلى أزرار الاختيار من متعدد. انظر كم هو سهل بالنسبة للمستفتيين لاختيار خيار!

السلس ، أليس كذلك؟ حسنًا ، لذلك فإن هذا الاختراق التالي لليونيكورن هو المفتاح لنقل الاستطلاعات إلى المستوى التالي.

الخطوة 2. إضافة سمات لحفظ بيانات استجابة الاستطلاع الحرجة إلى جهات اتصال Facebook Messenger الخاصة بك.

عندما تقوم بجمع بيانات المسح باستخدام أتمتة Facebook Messenger ، تحصل على معلومات العميل التي يمكنك استخدامها للتواصل في المستقبل.

احفظ الردود مع السمات التي يمكنك استخدامها لإنشاء شرائح جمهور للرسائل المستقبلية:

على سبيل المثال ، إذا تبين أن معظم جمهورنا يعلن على Facebook ، فيمكننا نشر محتوى خاص بإعلانات Facebook لهؤلاء الأشخاص. ترى أين أنا ذاهب مع هذا؟

الخطوة 3. تصدير ردود الاستبيان الخاص بك.

أخيرًا ، ستحتاج إلى عرض إجابات الاستبيان. للحصول على تقريرك:

أولاً ، انتقل إلى علامة التبويب "جهات الاتصال" وانقر فوق "تصدير" لتنزيل جهات الاتصال الخاصة بك بتنسيق .csv.

بعد ذلك ، افتح التقرير في Excel لمشاهدة معلومات الاتصال الخاصة بالأشخاص مع ردودهم.

جمع الاستبيان القيم لهذه المتغيرات:

  • نسب من قبل
  • فيسبوك المعلن
  • فيسبوك ماسنجر اهتمامات التسويق

والتي يمكننا أن نرى في تصدير الاتصال لدينا:

وهذه هي الطريقة التي قمت بتقسيم ردود الاستبيانات الخاصة بك ونردها!

مكافأة نقل: انفجار جماهير جديدة مع محتوى المتابعة في Facebook Messenger!

إن الضربة الأخيرة في معركة استطلاعات chatbot التي يقوم بها برنامج Facebook Messenger ضد استطلاعات البريد الإلكتروني التي تجرها الحمير هي متابعة الرسائل.

استمع إلى جمهورك الجديد الذي أنشأته من الردود ، ويقول الأشخاص الذين يقومون بإعلانات Facebook:

ونسفهم بمحتوى مخصص سيحبونه!

كيفية توزيع استطلاع Facebook Messenger

هناك 3 طرق لتوزيع استطلاع Messenger الخاص بك:

  • اربط إلى الاستبيان الخاص بك على Messenger مثل أي عنوان URL للاستطلاع عبر الإنترنت
  • قم بالترويج لها عبر Facebook Click-to-Messenger Ads
  • نسفها للناس

إجراء الاستطلاعات في Facebook Messenger هو أكثر من مجرد أبحاث السوق. إنها طريقة لتغذية العملاء ، وملء ملفات تعريف العملاء الخاصة بك والوصول إلى الأشخاص بمحتوى أكثر ملاءمة.

لا تترك نصف مساحة الاستطلاعات مطروحة على الطاولة باستخدام استطلاعات البريد الإلكتروني المحصنة المرهقة والمرهقة.

نشكرك على انضمامك إلينا في هذه الرحلة الملحمية من أرض مسح البريد الإلكتروني الحمير إلى أرض مسح رسائل الدردشة الأحادية القرن.

قل لا للمسوحات غبية البريد الإلكتروني.

كن وحيد القرن في بحر من الحمير

احصل على أفضل المتسللين لنمو التسويق وريادة الأعمال في يونيكورن:

  1. قم بالتسجيل لإرسالها إلى بريدك الإلكتروني مباشرة

2. اشترك للحصول على أخبار ونصائح Facebook Messenger Marketing العرضية عبر Facebook Messenger.

نبذة عن الكاتب

لاري كيم هو الرئيس التنفيذي لشركة MobileMonkey - المزود لأفضل منصة في العالم لتسويق Facebook Messenger. إنه أيضًا مؤسس WordStream.

يمكنك التواصل معه على Facebook Messenger و Twitter و LinkedIn و Instagram.

نشرت أصلا على Mobilemonkey.com