كيفية تعزيز تفاعلات المحمول مع تصميم الصوت

الصورة بواسطة تيريزا كلوج

عندما أتحدث مع أشخاص حول تصميم الصوت والدور الذي يلعبه في Facebook ، يبدو أن الكثير من الناس يشعرون بالحيرة في البداية.

"صوت؟ فيسبوك؟ "يسألون.

أنا لا أعتبر ذلك شخصيًا. لا يميل الناس إلى التفكير بوعي حول الأصوات التي نسمعها معظم الوقت. بينما يعمل عشرات الآلاف من الأشخاص كمصممين صوتيين في العديد من الصناعات ، إلا أنها مهنة غير معروفة إلى حد كبير. لقد كنت مصممًا صوتيًا متفرغًا لبضعة عقود حتى الآن ، لذا فقد مررت كثيرًا بالتحدث عن الصوت. بضع دقائق من المحادثة عادة ما تسحب الستار الخلفي لمعظم الناس.

لتلخيص ما نقوم به: يقوم مصممو الصوت بجلب السياق إلى عالمك ، واستخدام عالم الصوت للقيام بذلك. تلعب الأصوات التي تسمعها أثناء تجربة مدخلات حسية أخرى دورًا كبيرًا في كيفية تفسير الواقع. بالنسبة للأشخاص الذين يركزون على الصوت ، فإن التصميم في هذه الوسيلة رائع ومثير للغضب ومرضٍ عميق.

تركز هذه المقالة على تصميم صوت التفاعل ، وهو أحد المجالات الأقل شهرة في مجال غير معروف. لمساعدتك في التفكير في هذا التصميم الذي أسيء فهمه والأسلوب غير المستغل بشكل جيد ، أشارك أنا وفريق تصميم الصوت في Facebook بعض أصوات التفاعل مع مجتمع التصميم مع بعض الأشياء التي تعلمناها على طول الطريق.

سأركز على الأفكار التي تعلمناها حول تصميم الصوت لمنتجات الجوال. يعد تصميم الصوت موضوعًا واسعًا ، لذا ضع في اعتبارك أن هذه النصائح قد لا تترجم إلى وسائط أخرى حيث يلعب تصميم الصوت دورًا.

1. يبقيه بسيط

إذا كنت تفكر في الصوت كجزء من تصميم المنتج الخاص بك ، فإنني أشجعك على الحفاظ عليه بسيطًا.

الأصوات المعقدة بشكل متسق أو طويلة للغاية يمكن أن يكون لها تأثيرات ضارة على تجربة المنتج مع مرور الوقت. فكر في تدفق الأصوات أثناء تنقلك من خلال تجربة منتجك. بالنسبة إلى منتجات الأجهزة المحمولة على وجه الخصوص ، لقد وجدت أن الناس أكثر ارتياحًا للأصوات الدقيقة والدافئة.

كمثال ، استمع إلى بعض أصوات التفاعل في Messenger:

2. اجعلها علاقة عائلية

قد تلاحظ أن هذه الأصوات لها جميعها خصائص متشابهة ، لكنها مختلفة تمامًا. هذا عن قصد ، حيث أنني وجدت لوحات من الأصوات يمكن أن تخلق تجربة أكثر تماسكًا عندما تكون مرتبطة ببعضها البعض صوتيًا.

أشجعك على تصميم أصواتك حتى تعمل معًا كنظام ، تمامًا كما تفعل مع مكونات التصميم المرئي.

3. تذكر: الأقل أكثر

يفاجئ الناس في بعض الأحيان عندما ، كمصمم ، أنا أول من طرح السؤال "هل هذا الصوت ضروري حقًا؟"

اسأل نفسك عما إذا كان صوت معين يخدم حقًا غرضًا مهمًا للأشخاص الذين يستخدمون المنتج. الكثير من الأصوات يمكن أن تقلل من فعاليتها ، وتصبح مزعجة بمرور الوقت.

4. اجعل أصواتك فريدة - أم لا ...

عندما تقترب من التصميمات الخاصة بكل صوت ، فإن السياق هو كل شيء. في بعض الحالات ، قد ترغب في تحديد الصوت باستخدام إجراء محدد للغاية ، ولكن في حالات أخرى ، قد يمثل الصوت شيئًا واسعًا مثل تغيير الحالة في التطبيق.

بينما تصنع صوتًا ، فكر في حالة استخدامه. النظر في متى سيتم استخدام الصوت وأين. هل الفعل إيجابي أم محايد؟ هل تريد أن يسمع الناس الصوت وفكروا في شيء محدد على الفور؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهذه فرصة جيدة لإنشاء عنصر صوتي فريد لا يبدو كأي شيء آخر في المنتج - ثم ربط عمل الشخص بالصوت. سيقوم الأشخاص بربط هذا الصوت المصمم بسرعة بالإجراء الذي يقومون به.

ومع ذلك ، في حالات أخرى ، قد ترغب في أن تكون أصواتك عامة جدًا وغير خاصة بأي إجراء تم اتخاذه. في هذا السيناريو ، قم بمضاعفة البساطة في تصميماتك.

قم بتطوير الأصوات التي تتلاءم مع لوحة الصوت الخاصة بالتطبيق ، ولكن لا تسترعي الانتباه إلى نفسها من خلال كونها فريدة من نوعها فقط من أجل التفرد. إذا كان الغرض من الصوت الخاص بك هو تقديم تعليقات لمجموعة متنوعة من الإجراءات ، فتأكد من أنها تفي بهذا الهدف ويمكن أن يسمعها كثيرًا من الناس دون أن تصبح مزعجة.

بالحديث عن هذا الموضوع…

5. التكرار ، التكرار ، التكرار ...

أحد الاعتبارات البالغة الأهمية عند استخدام الصوت في المنتجات هو مفهوم "التسامح المتكرر". هذا هو ببساطة عدد مرات سماع صوت دون كره مطلقًا.

هل تتذكر أول مرة سمعت فيها صفارة احتياطية على شاحنة؟ "واو ، هذا أنيق!" ربما كنت قد فكرت. حسنا ، كيف تشعر حيالهم الآن؟

أيضا ، تزدهر الصوتية الصوتية الكبيرة والمثيرة للاهتمام في المرات القليلة الأولى التي تسمع فيها ، ولكن يمكن أن تصبح تعذيبا بصراحة في الألف مرة. عندما تقوم بدمج الصوت في منتج ما ، يجب أن تفكر في عدد مرات سماع الناس للصوت ومدى تعقيده صوتيًا.

6. التركيز على فائدة

تمثل قوة التفاعل العظيمة الخفية الفرصة لتوسيع نطاق فائدة منتجك. إذا كنت تستخدم الصوت لتزويد الناس بمزيد من القيمة ، فسيحبونك لذلك.

مثالي المفضل على ذلك هو صوت "النشر" في تطبيق Facebook للجوال. لقد صممنا هذا الصوت لإنشاء لحظة بسيطة ومرضية عندما ينشر الأشخاص محتوى ، لكننا نظرنا بعناية في موضعه في تدفق الإجراء. لقد رأينا فرصة لجعل العنصر الصوتي أكثر فائدة من خلال إرفاقه بالنشر الفعلي للنشر ، بدلاً من مجرد الضغط على الزر.

هذا القرار الرئيسي خلق فائدة إضافية للأشخاص. بالنسبة للتحميلات التي تستغرق وقتًا أطول لإكمالها ، لا يحتاج الأشخاص إلى التحديق في شريط التقدم. بدلاً من ذلك ، يتم تشغيل صوت "النشر" بمجرد نشر المنشور. يتيح ذلك للأشخاص الانتقال إلى أشياء أخرى يفضلون القيام بها بدلاً من مشاهدة شريط التقدم. إنه نفس التحول المعرفي الذي تقوم به عند استخدام مؤقت أثناء طهو العشاء.

7. التنفيذ هو المفتاح

يعد التنفيذ المدروس لأعمال التصميم المرئي أمرًا مهمًا لإنشاء تجربة رائعة للمنتج ، لذلك لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن هذا ينطبق على تصميم الصوت أيضًا. قد تقوم بتصميم الصوت المثالي المخصص للحظة أو إجراء رئيسي في منتجك ، ولكن لا يزال بإمكانك إنشاء تجربة سلبية إذا لم يتم التنفيذ بعناية.

أصغر التفاصيل حول التنفيذ ستجعل أو تخسر فعالية الصوت. هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان إيلاء اهتمام وثيق لتوقيت الأصوات فيما يتعلق بالمكونات البصرية. ضع في اعتبارك أيضًا سلوك الأصوات في حالات الإجهاد أو السيناريوهات غير الشائعة.

أحد أهم الاعتبارات هو الحجم النسبي لكل صوت فردي بالنسبة لجميع الأصوات الأخرى في المنتج وكذلك الحجم الكلي لمجموعة الصوت الخاصة بك فيما يتعلق بالمنتجات المماثلة.

الإدراك هو كل شيء ، لذا تأكد من أن أصواتك تُصوَّر وأنت تصممها. على سبيل المثال ، سيكون الصوت الأكثر متعة ومفيدًا عدوانيًا وسريعًا إذا كان مرتفعًا جدًا. لسوء الحظ ، من السهل جدًا تشويه الأصوات الخارجة من مكبرات الصوت الصغيرة في جهاز محمول نموذجي ، لذلك احرص بشدة على ضبط مستويات الصوت لديك.

8. الاختبار ، 1 ، 2 ، 3 ...

لا يمكنك اختبار ما يكفي. بمجرد تنفيذ جميع الأصوات ، خذ بعض الوقت لتجربة منتجك ككل ، مع استكمال الإشارات الصوتية ، تمامًا كما يفعل الشخص الذي يستخدمه.

اختبر أصواتك على جميع الأجهزة التي صممها منتجك. راقب حدوث تشويه عند ضبط هذه الأجهزة على مستوى الصوت الكامل. في حالة وجود تشويه ، اضبط مستويات أصواتك الفردية عند الضرورة.

انتبه لمحتوى تردد الأصوات. هل يشعرون بثقل كبير في التجربة؟ أزل بعض الترددات المنخفضة لتفتيحها. هل تشعر أصواتك هشة أو شديدة؟ تقليل بعض الترددات العليا المخالفة.

عندما أقوم باختبار الأصوات بهذه الطريقة ، أستمع عن كثب لكل صوت على حدة لتحسينه بشكل مستقل عن الآخرين. يمكنك القيام بذلك باستخدام معادل حدودي. أثناء قيامك بالتصميم والاختبار ، ضع في اعتبارك أن مكبرات الصوت للأجهزة المحمولة ليست رائعة في إنتاج الترددات المنخفضة ، وتزيد بالفعل من ترددات أعلى معينة.

معادل حدودي نموذجي قائم على البرامج مع منحنى مطبق. يمثل المحور X التردد بالهرتز ، ويمثل المحور ص السعة بالديسيبل. لاحظ أنه تمت إزالة جميع الترددات المنخفضة ، وتم تخفيض نطاقات تردد ضيقة معينة.

تقديم طقم صوت Facebook

لمساعدة المصممين على استكشاف كيف يمكن أن يؤثر الصوت في عملهم ، قام فريق تصميم صوت Facebook بإنشاء مجموعة من أصوات التفاعل التي يمكنك استخدامها في عملك.

فكر في هذه المجموعة كنقطة انطلاق لعمل تصميم الصوت الخاص بك. من بين أشياء أخرى ، قمنا بتضمين بعض الأصوات "تلميع و إحساس" ، والتي هي مفيدة لإجراءات التكرار عالية. يمكن أن تستفيد هذه اللحظات من التغذية المرتدة الدقيقة واللمسية. اربطها بأزرار أو مفاتيح عالية الاستخدام وتأكد من تنفيذها على مستوى منخفض. سيضيفون عمقًا إضافيًا إلى التفاعلات اليومية في منتجك ويساعدون في تحديد ما يشعر به الناس بشأنه مع مرور الوقت.

قم بتغليفه

يمكن أن يكون للأصوات البسيطة للغاية تأثير كبير على شعور الناس بمنتجك ، وتحديداً ما يشعر به الناس في لحظة التفاعل الحرج. فكر في أكثر اللحظات الرنانة في تجربة المنتج الخاص بك ، وهذه هي المجالات الأكثر احتمالًا حيث يمكن للصوت أن يرفع التفاعل إلى مستوى جديد.

كما قلت من قبل ، فإن تصميم الصوت "رائع ومثير للغضب ومرضٍ للغاية". آمل أن تساعدك هذه النصائح ومجموعة أدوات Facebook الصوتية في رحلتك نحو تجربة صوت مرضية للغاية لمنتجك المحمول.