كيف لكسب المال بيع التطبيقات

كانت الشركات الصغيرة - في الماضي - تشعر بالقلق من إطلاق تطبيق جوال مخصص. ساهمت التكاليف المرتفعة والمهارة الفنية المطلوبة في هذا الشعور بالإرهاق ، حيث أظهر مسح أجري عام 2016 أن 20٪ فقط من الشركات الصغيرة لديها حاليًا تطبيق للهاتف المحمول. لكن التكاليف انخفضت بشكل كبير ، ويمكن الآن تشغيل التطبيقات بسهولة أكبر بكثير ، مما يخلق سوقًا كبيرًا لأي شخص في مجال بيع التطبيقات.

انظر كم كنت يمكن أن تجعل!

بفضل التفاني والهيكل الجيد المعمول بهما ، يمكن لرجال الأعمال في هذا المجال أن يبدأوا في تحقيق دخل من ستة أرقام خلال 24 شهرًا. في هذه المقالة ، سننقلك إلى الخطوات التي يجب اتباعها في البدء ، ووضع الهيكل المطلوب في مكانه. وعندما تقترن بإخلاصك ، وببرنامج White Appel App Reseller من AppInstitute ، فستكون قريبًا في طريقك إلى توليد تدفق عائد متكرر ، والتقدم نحو تحقيق دخل من ستة أرقام فقط من خلال بيع التطبيقات.

خطوات لمتابعة الوصول إلى تطبيقات بيع ستة أرقام للدخل

الخطوة 1: اختيار تمييز

المنافسة أمر لا مفر منه ؛ حتى الشركات التي تبدأ فريدة من نوعها تمامًا في السوق سرعان ما تجد نفسها مع منافسين. والذهاب إلى الأعمال التجارية بيع تطبيقات المحمول سوف أراك ضد المنافسة الشرسة. هذا ليس رادعًا صالحًا. إنها فرصة لك لتمييز نفسك ، وتحديد ما الذي يجعلك وعملك مختلفًا ، واستخدام ذلك عند الترويج لعملك وخدماتك.

ابدأ بتحديد ما يصل إلى خمس خدمات لتطوير التطبيقات المحلية في منطقتك ، وإذا لم تكن هناك أي خدمات ، فقم بتوسيع المنطقة التي تبحث فيها. الآن قم بإعداد قائمة بالخدمات التي تقدمها ، المتعلقة بتطوير التطبيقات للشركات. انظر إلى ما يلي:

  • هل يقدمون حزم مختلفة ، وإذا كان الأمر كذلك ، فما الذي تتضمنه كل حزمة؟
  • ما هو هيكل التسعير الخاصة بهم؟
  • ما هي الميزات التي يقدمونها مع منتجاتهم؟
  • هل يقدمون أي شكل من أشكال الدعم بعد البيع؟

قارن هذا بمنتجك الخاص ، والتسعير ، وما إلى ذلك ، وميز أين أنت مختلف. رتبهم وفقًا لمدى الفائدة الإيجابية التي يتمتعون بها لعملائك المحتملين. الشخص الذي يقدم أقصى فائدة لعملائك هو أداة التمييز الخاصة بك. أهم ثلاثة عوامل يجب مراعاتها عند تقييم أداة التمييز الخاصة بك هي:

  • هل هذا صحيح؟ لا تقم بأي شيء ، ولا تلجأ إلى التسويق السلبي عن طريق الكذب بشأن منافسيك.
  • هل يمكن اثباته؟ هذا يؤدي من النقطة الأولى ؛ يجب أن يكون تمييزك صحيحًا بشكل واضح.
  • هل هي قيمة للعملاء المحتملين؟

السعر ليس فرقًا ، وإذا لم تكن هناك طريقة لتمييز نفسك عن منافسيك على الميزات أو الخدمة ، فقم بذلك من خلال التركيز على الشركات ذات حجم معين ، أو داخل صناعة معينة. استهدف المطاعم والمطاعم فقط ، أو مخططي الأحداث. أو استهدف فقط الشركات التي يقل عدد موظفيها عن 10 موظفين. هناك دائما طريقة لتبرز ، لتكون مختلفة.

بمجرد إنشاء أداة التمييز الخاصة بك ، يجب أن تظهر بشكل بارز في جميع المواد الترويجية وفي نقاط مبيعاتك. هذا هو ما يميزك ، وسيسمح لك بالتميز بين منافسيك.

الخطوة 2: بناء موقع على شبكة الإنترنت

لا يوجد أي سبب يدعو إلى عدم امتلاك أي موقع تجاري في القرن الحادي والعشرين موقع ويب ، ولكن لا يمكن تصوُّر أي شركة تروج لمنتج أو خدمة رقمية ألا يكون لديها موقع ويب. تجعل منصات إنشاء مواقع الويب الحديثة من السهل - وبأسعار معقولة - لأي شخص تصميم واستضافة موقع ويب احترافي. ما لم تكن مرتاحًا تمامًا في تصميم واستضافة موقع الويب الخاص بك ، يمكنك التفكير في أي مما يلي:

  • WordPress - أكثر من 27 ٪ من جميع المواقع الحالية تستخدم نظام إدارة محتوى WordPress (CMS). ولكن بالإضافة إلى CMS ، يقدم WordPress أيضًا منشئ مواقع ويب ، مع استضافة. من 8.25 دولار شهريًا ، يمكنك الحصول على نطاقك الخاص ، والوصول إلى مئات قوالب المواقع الإلكترونية ، والقدرة على تخصيص موقع الويب الخاص بك. لاحظ أنه مع WordPress سوف يساعدك معرفة HTML و CSS.
  • Squarespace - منصة أخرى منشئ مواقع الويب الكل في واحد ، Squarespace يقدم عدد كبير من القوالب التي يمكن تخصيصها بالكامل. مثل WordPress ، ستساعد بعض المعرفة بلغة HTML و CSS ، والأسعار من 12 دولارًا شهريًا ، مع تضمين نطاقك الخاص.
  • Strikingly - يركز Strikingly على مساعدتك في إنشاء واستضافة موقع ويب من صفحة واحدة ، مع 11 قالبًا للبدء ، والقدرة على إضافة أقسام وإزالتها. لديهم مجموعتان مدفوعتان متاحتان ، مع ارتفاع سعره (16 دولارًا / شهرًا) مما يتيح مزيدًا من التخصيص ، والقدرة على إزالة العلامات التجارية المذهلة.
  • يقدم Wix - Wix أيضًا العديد من النماذج لمساعدتك في البدء ، مع التركيز على السحب والإفلات لتخصيص موقع الويب الخاص بك. تتراوح الأسعار من 8.50 دولارات شهريًا ، بما في ذلك نطاقك.

سواء قررت استضافة موقع الويب الخاص بك وتصميمه بنفسك أو استخدام منصة منشئ مواقع الويب ، فمن المهم أن يبدو موقع الويب الخاص بك احترافيًا ويمكن الوصول إليه على الأجهزة المحمولة. بصرف النظر عن ذلك ، يجب أن يتضمن موقع الويب الخاص بك ما يلي:

  • عرضك - يجب أن تكون تفاصيل الخدمات التي تقدمها واحدة من أول الأشياء التي يراها زائر موقع الويب الخاص بك. تسليط الضوء على المعلومات والميزات المهمة في فقرات قصيرة ، والربط مع أقسام أخرى من موقع الويب الخاص بك للحصول على معلومات أكثر تفصيلا.
  • يعد قسم "حول" - مثل مقدمة رقمية ، لذا يجب أن يتضمن قليلاً عن خلفيتك (وخلفية أي موظف آخر لديك) ، إلى جانب المعلومات ذات الصلة عن الشركة نفسها.
  • التسعير - لا أحد يريد البحث عن معلومات التسعير ، أو ما هو أسوأ من ذلك ، اتصل بك ، لذا تأكد من أنه من السهل العثور عليه. إذا كان لديك هيكل تسعير متعدد المستويات ، فقم بإدراج الميزات لكل فئة ، وقم بتسليط الضوء على الميزات الفريدة لكل مستوى.
  • أمثلة وشهادات العملاء - لا يكون ذلك ممكنًا عندما تبدأ ، ولكن يجب أن تخطط لذلك. ومن الأمثلة على ذلك تصور جيد لما يمكن أن يتوقعه العملاء ، بينما تساعد الشهادات على تأسيس الثقة.
  • معلومات الاتصال - مثل التسعير الخاص بك ، لا تريد من العملاء المحتملين البحث عن معلومات الاتصال الخاصة بك. على الأقل يجب عليك إدراج رقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني وروابط لمحات الوسائط الاجتماعية لشركتك. أدرج عنوان العمل فقط إذا كان لديك مكتب مفتوح دائمًا خلال ساعات العمل القياسية.
  • نموذج الالتقاط الرصاص - على الرغم من أن موقع الويب الخاص بك يتضمن معلومات الاتصال الخاصة بك ، إلا أنه لا يزال يتعين عليك إعداد نموذج التقاط العميل وإعداد الاتصال (CTA). استخدم GetSiteControl أو SumoMe أو Hello Bar لالتقاط عناوين البريد الإلكتروني. وإرسالها مباشرة إلى القائمة البريدية الخاصة بك على معظم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني. تقدم جميعها خططًا مجانية ، مع نماذج التقاط البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص. بمجرد أن يبدأ موقع الويب الخاص بك في جذب الزوار ، ابدأ في اختبار مختلف الحركات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بشأن نموذج الالتقاط. أكثر الطرق شيوعًا لاستخدام CTA لأغراض التقاط العملاء المتوقعين هي الاشتراك أو الاشتراك ، ولكن قد تجد تحويلات أفضل باستخدام معرفة المزيد ، ومعرفة كيفية عمله ، وأشكال أخرى.

الخطوة 3: إعداد التسويق الخاص بك

من الصعب ، في مقال واسع النطاق ، معالجة جميع جوانب التسويق التي يجب أن تهتم بها ، لذلك بدلاً من ذلك ، سننظر في الأساسيات التي يمكنك الاعتماد عليها بعد ذلك.

محرك البحث الأمثل

يعد Search Engine Optimization (SEO) أداة تسويق مهمة لأي نشاط تجاري له وجود على الإنترنت. لكن مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) لا تتعلق فقط بتعبئة المحتوى الخاص بك بالكلمات الرئيسية المناسبة ، بل تتعلق أيضًا بجذب الروابط ، وتكون مرئية للاستعلامات المحلية.

ابدأ بإضافة نشاطك التجاري الجديد إلى "نشاطي التجاري في Google" ، واملأ أكبر قدر ممكن من التفاصيل. حتى الاستعلامات العامة بدأت تؤتي ثمارها في النتائج المحلية ، لذلك يمكنك أن تستفيد أكثر من ذلك.

يتطلب جذب الروابط الخلفية من مواقع الويب الأخرى مزيدًا من الجهد ، ولكنه سيكون أسهل بمجرد إنشاء كتالوج جيد للمحتوى (انظر تسويق المحتوى). في البداية ، قد ترغب في:

  • اطلب من عملائك إضافة رابط إلى موقعك على موقعهم على الويب ،
  • حدد المؤثرات في صناعتك ثم اتصل بها ، عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات ،
  • الحصول على عملك المدرجة في الدلائل المحلية على الإنترنت ذات الصلة

لقد تغير عنصر الكلمات الرئيسية في SEO أيضًا على مر السنين. لقد تحولت استعلامات البحث المكسورة في الماضي إلى المزيد من الاستعلامات الدلالية ، لذلك في حين أن الكلمات والعبارات الفردية لا تزال مهمة ، من الضروري أيضًا النظر في تضمين الكلمات الرئيسية الطويلة الذيل.

حدد الكلمات الرئيسية المناسبة باستخدام أدوات مثل مخطط الكلمات الرئيسية من Google (مجانًا) أو أداة الكلمات الرئيسية (مجانًا مع خيارات محدودة أو Pro من 48 دولارًا شهريًا) أو Moz Pro (من 99 دولارًا / شهرًا).

من المهم أن تحدد الكلمات الرئيسية والعبارات التي يستخدمها عملاؤك المحتملون في البحث. للمساعدة في ذلك ، ومع إنشاء مجموعة من الكلمات الرئيسية ذات الطول الطويل ، جرِّب "إجابة الجمهور" الممتازة. تتيح لك كل هذه الأدوات تصفية نتائجك ، أو تخصيص الاستعلام من خلال محرك البحث أو البلد.

وجود فهم جيد للكلمات الرئيسية التي يستخدمها عملاؤك المحتملون ليس مهمًا فقط لكبار المسئولين الاقتصاديين العامين ، ولكن أيضًا للتسويق المدفوع ، والذي سنغطيه لاحقًا.

تسويق المحتوى

تأخذ Google في الاعتبار حوالي 200 عامل عند تحديد تصنيف موقع الويب على صفحات نتائج محرك البحث (SERP). اثنان من هذه العوامل هما حداثة تحديثات المحتوى وفائدة أو جودة المحتوى. يتعلق تسويق المحتوى بتسويق أعمالك من خلال مشاركة المحتوى المفيد بشكل متكرر مع جمهورك. عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، فإن تسويق المحتوى لا يعزز ظهور أعمالك في نتائج البحث فحسب ، بل يساعدك أيضًا في تأسيسك كسلطة جديرة بالثقة في مجال عملك.

لا يجيب المحتوى الرائع على أسئلة عميلك فقط قبل طرحها عليه ، بل يشجعهم أيضًا - دون أن يطلبوا ذلك - على مشاركته ، مما يجعل أعمالك الإضافية تعرض بأقل قدر من الجهد. ولكن بدون استراتيجية ، سيكون تسويق المحتوى الخاص بك بمثابة تفويت ، وليس نجاحًا. إن أبسط طريقة لوضع استراتيجية تسويق المحتوى الأساسية هي عن طريق الإجابة على هذه الأسئلة:

  • من هم زبائنك؟ قم بإنشاء شخصياتك الحالية وعملائك المستهدفين. لا تحتاج إلى تجسيدهم بتفصيل كبير ، ولكن يكفي أن تكون قادرًا على وصفهم في جملة واحدة.
  • من هم منافسيك؟ انظر إلى المنافسين المباشرين وغير المباشرين ، أي شخص يمكنه جذب العملاء (والأعمال) بعيداً عنك.
  • ما الذي يجعلك فريدة من نوعها؟ تذكر التفريق الخاص بك؟ كيف يمكنك دمج ذلك في المحتوى الخاص بك ، إما في لهجة ، أو الموضوعات التي يتم تناولها؟
  • ما هي المشاكل التي يواجهها عملاؤك؟ لا يتضمن ذلك الاستماع إلى ما يتحدث عنه عملاؤك فحسب ، بل يتضمن أيضًا ما تتم مناقشته عبر الإنترنت حول صناعاتهم.
  • ماذا تريد تحقيقه مع المحتوى الخاص بك؟ بشكل عام ، تريد أن يحفز المحتوى الخاص بك المبيعات ، ويزيد عدد زيارات البحث ، ويبني سلطة ، ويؤدي إلى ظهور العملاء المحتملين. ولكن ليس كل ذلك مرة واحدة. سيؤثر كل جزء من المحتوى الذي تنشره على أحد هذه العوامل ، وستحتاج فقط إلى أن تظل متيقظًا حتى لا تؤثر في عامل واحد فقط.
  • كم مرة سوف تنشر محتوى جديد؟ ليس من الممكن لأي شركة صغيرة أن تحاول نشر محتوى جديد على أساس يومي. مرة واحدة في الأسبوع ، أو حتى مرة واحدة كل أسبوعين تكون أكثر قابلية للإدارة في البداية. مع نمو نشاطك التجاري ، يمكنك أيضًا نشر جدول النشر.
  • أين ستنشر المحتوى الخاص بك؟ من الواضح أنك تقوم أولاً بالنشر على موقع الويب الخاص بك ، ولكن للمساعدة في الوصول إلى جمهور خارج موقع الويب الخاص بك ، يجب عليك أيضًا مشاركته على Twitter و Facebook وأي منصات اجتماعية أخرى يستخدمها جمهورك المستهدف.
  • من سينتج المحتوى الخاص بك؟ أنت؟ ليست مشكلة إذا كنت كاتبا جيدا ، وكان لديك الوقت. لكن ألا تنفق وقتك بشكل أفضل مع العملاء الفعليين؟ فكر في استخدام كاتب محتوى مستقل بدلاً من ذلك. لا يوجد التزام من حيث عدد المرات التي تستخدم فيها ، فهي أكثر بأسعار معقولة مما تتخيل ، ولم يعد من الصعب العثور عليها.
  • كيف يمكنك قياس النتائج؟ لا يعد تسويق المحتوى الخاص بك إخفاقًا إذا لم ينتج عنه عملاء متوقعون ، أو زاد المبيعات ، أو جلب المزيد من زيارات البحث ، وما إلى ذلك. فهذا يعني أنك لم تهتم بالمحتوى الذي يعمل به. تحتاج إلى تتبع نتائج كل جزء من المحتوى لتحديد ما يرد عليه عملاؤك ، وما الذي يولد النتائج التي تريدها. حدد كيف ستقيس النتائج ، وكيف ستؤثر هذه النتائج على استراتيجية تسويق المحتوى لديك ككل.

تذكر أن تسويق المحتوى لا يقتصر فقط على المقالات المكتوبة. يمكن للمحتوى الذي تنشره أيضًا أن يأخذ شكل رسوم بيانية ، فيديو قصير ، أدلة إرشادية مفصلة ، وحتى قوائم بسيطة.

وسائل التواصل الاجتماعي

تذكر عندما قلنا أنه من غير المعقول لأي عمل يروج لمنتج أو خدمة رقمية ألا يكون لديه موقع ويب؟ حسنًا ، الأمر نفسه ينطبق على وجود وسائط التواصل الاجتماعي. هناك 15 منصة وسائط اجتماعية تجذب أكثر من 15 مليون زائر فريد كل شهر ، لكنك لست بحاجة إلى أن تكون نشطًا فيها. تحتاج فقط إلى أن تكون نشطة على تلك المستخدمة من قبل جمهورك المستهدف.

استخدم اسم المستخدم نفسه على جميع المنصات ، إن أمكن ، ويجب أن يتطابق هذا أيضًا مع اسم نشاطك التجاري. املأ الملف الشخصي لكل ملف بالكامل - لا تبخل بأي معلومات - وحاول استخدام شعار شركتك كصورة للملف الشخصي.

مثلما قمت بإنشاء استراتيجية لتسويق المحتوى الخاص بك ، يجب عليك إنشاء استراتيجية لحضور وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك. استخدم نفس الأسئلة كما كان من قبل ، ولكن تذكر أن وسائل التواصل الاجتماعي ليست فقط لمشاركة المحتوى ولكن أيضًا للتواصل مع جمهورك. وللتقاط الخيوط. يجب أن تأخذ استراتيجيتك في الاعتبار أيضًا العمليات التي ستقوم بتنفيذها لضمان الرد على أي استفسارات وتعليقات من العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت المحدد. يجب أن يشمل أيضًا الشبكات التي ستنشط فيها وما إذا كنت ستعلن على أي منها.

التسويق المدفوع

من الغباء الاعتقاد أنه يمكنك تسويق عملك دون إنفاق سنت. يساعد التسويق المدفوع في جعلك أكثر وضوحًا للعملاء الذين يبحثون عن أعمال مثل شركتك ، كما أنه يساعدك على التميز بين منافسيك ، ويساعد على إبقائك على اطلاع دائم بالعملاء المحتملين الذين ليسوا مستعدين للتحويل بعد.

اعتاد التسويق المدفوع أن يقتصر على تسويق محرك البحث (SEM) وإعلانات البانر ، لكنه يشمل الآن الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي. بصرف النظر عن إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، يتم تحميل معظم الإعلانات على أساس الدفع لكل نقرة (PPC) أو الكلفة بالنقرة (CPC). تختلف تكلفة النقرة (CPC) إلى حد ما وفقًا للصناعة والكلمات الرئيسية / العبارات التي تستهدفها. ولكن لا يزال في متناول الشركات الصغيرة ، مع النهج الصحيح.

إن مفتاح تشغيل حملات PPC / CPC ووسائط التواصل الاجتماعي ناجحة - ومعقولة التكلفة - هو الاهتمام بعناية باستهدافك. في معظم الحالات ، تحاول الوصول إلى جمهور أصغر وأكثر محلية. بعد تحديد الكلمات الخاصة بالعلامات التجارية والكلمات الرئيسية ذات الطول الطويل التي تريد استهدافها في SEM ، ستحتاج بعد ذلك إلى تحديد الموقع الجغرافي الذي تريد استهدافه. يمكنك بعد ذلك تضييق الاستهداف بشكل أكبر من خلال النظر في الأوقات الأكثر نشاطًا لجمهورك المستهدف ، وما هي الأجهزة التي يستخدمونها.

على الرغم من أن إعلاناتك على وسائل التواصل الاجتماعي مختلفة عن SEM وإعلانات البانر ، فإن خيارات الاستهداف لا تختلف كثيرًا ، ويجب عليك بالتأكيد استخدامها.

أخيرًا ، هناك العديد من الطرق لتحليل نتائج حملاتك ، ولكن الأهم هو مقياس تكلفة الاكتساب (CPA) - كم تنفقه على الإعلان عن بيع قطعة واحدة.

الخطوة 4: المبيعات

العملاء المتوقعون ليسوا مبيعات ، لذا على الرغم من أن موقع الويب الخاص بك هو الإعداد لالتقاط العملاء المتوقعين ، فلا تزال بحاجة إلى ترقيتهم إلى البيع. ولكن ليس كل عميل محتمل يزور موقع الويب الخاص بك أو رؤية التسويق الرقمي الخاص بك. لذلك نحن نعتمد على ثلاث طرق لتوليد ورعاية العملاء المتوقعين ، وإغلاق المبيعات:

  • قيادة حملات رعاية البريد الإلكتروني
  • مكالمات هاتفية
  • اجتماعات وجها لوجه

يجب أن يكون هدف حملة البريد الإلكتروني الخاص بك دائمًا هو تحويل عميل متوقع إلى عميل جديد ، في حين يجب عليك استخدام المكالمات الهاتفية كطريق لإعداد اجتماع.

يؤدي رعاية عبر البريد الإلكتروني

يتيح موقع الويب الخاص بك ، كما تمت مناقشته مسبقًا ، للعملاء المحتملين فرصة لمعرفة المزيد عن خدماتك. كما أنه يجعل من الممكن لهم التعبير عن الاهتمام من خلال منحك عنوان بريدهم الإلكتروني ، والذي يجب أن يؤدي إلى إطلاق حملتك التلقائية للرعاية. يجب أن تتكون الحملة مما يلي:

  • 3-4 رسائل البريد الإلكتروني المرسلة على مدى فترة 2-3 أسابيع.
  • 1-2 صفحات مقصودة خاصة بالحملة.

قم بتنظيم حملة بريدك الإلكتروني للترحيب أولاً بالعميل بمقدمة مختصرة. يجب أن تكون الرسائل التالية تثقيفية وغنية بالمعلومات ، ويجب أن تتضمن CTA ترتبط بصفحة مقصودة محددة.

استخدم خدمات مثل Unbounce أو Leadpages أو Instapage لإنشاء صفحتك المقصودة. فهي لا تجعل تصميم الصفحات المقصودة الفعالة فقط سهلاً ولكن تقسيم التقسيمات أيضًا ، مما يسمح لك باختبار الصفحات ذات التنسيقات والنصوص المختلفة ، لمعرفة أي التحويلات تؤدي إلى معظم التحويلات.

سطر الموضوع لرسالة البريد الإلكتروني الخاص بك لا يقل أهمية عن الرسالة نفسها. النقاط الواجب مراعاتها تشمل:

  • استخدم الأفعال الإجرائية ، مثل حفظ وبدء واكتشاف وتعلم.
  • الإيجاز. يجب أن يكون هدفك سطر موضوع من 5 إلى 7 كلمات.
  • اجعل الأمر يبدو بشريًا ولا تستخدم جميع الأحرف الكبيرة.
  • حاول دمج نداء عاطفي: الفضول ، والإلحاح ، والفرح ، أو الحماس. ولكن تأكد من أن ما يثيره سطر الموضوع أو الوعود يطابق ما تقدمه الرسالة.

بمجرد البدء في قياس نتائج حملتك ، ستهتم أكثر بنسب النقر. تعد الأسعار المفتوحة مهمة - فبعد كل شيء ، ترغب في أن يقوم المستلمون بفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك - ولكن هذا يعني القليل جدًا إذا لم ينقر الأشخاص على CTA. كما هو الحال مع كل شيء تقيسه ، انتبه لما ينجح وما لا يعمل ، حتى تعرف ما الذي يجب عليك الاستمرار به وما الذي يجب أن تستمر في التحسن.

مكالمات هاتفية

عدد قليل جدًا من الأشخاص يجيدون إجراء مكالمات هاتفية ، خاصة كجزء من عملية البيع. المساعدة في التحضير والتدريب ، إلى جانب الاستعداد لتقييم "أدائك" الخاص بعد ذلك ، والتعلم من أي أخطاء ترتكبها. لا تريد أن تبدو كما لو كنت تقرأ من برنامج نصي ، أو أنك تدربت على المكالمة ، لكنك تريد أن يكون لمكالمتك شعور بالهيكلية.

فتح مع تحية مهنية - صباح الخير ، أو مساء الخير - قبل تقديم نفسك وشركتك. لا يمكن بيع جميع المنتجات والخدمات عبر مكالمة هاتفية ، وهدفك هو جدولة اجتماع من خلال بيع ما سيفعله منتجك لعميلك المحتمل. حاول تأطير الغرض من مكالمتك كسؤال ،

"إذا استطعنا أن نريك طريقة للاحتفاظ بالمزيد من العملاء واجتذاب عملاء جدد ، فهل سيكون ذلك مثار اهتمام؟"

مما يثير الاهتمام. إذا بدا العميل حريصًا ، فقم بتوجيه المحادثة نحو جدولة اجتماع. وبمجرد أن تتاح لك الفرصة لجدولة اجتماع ، قم بذلك عن طريق إعطاء العميل خيارين ، بدلاً من سؤالهم متى يرغبون في الاجتماع ،

"السيد. جونسون ، أستطيع أن أذهب إلى مكتبك في الساعة 2:15 بعد الظهر. اليوم لمناقشة هذا أبعد من ذلك. أم هل سوف تناسب الساعة 9:45 صباحًا جدولك الزمني بشكل أفضل؟ "

بغض النظر عما إذا كنت قادرًا على تحديد موعد لعقد اجتماع أم لا ، قم بإنهاء المكالمة من خلال توجيه الشكر لهم على وقتهم. وإذا تمكنت من تحديد موعد اجتماع ، فقم بإرسال طلب اجتماع عبر التقويم مباشرة بعد إنهاء المكالمة.

اجتماعات وجها لوجه

إذا لم تكن معتادًا تمامًا على الاجتماعات وجهًا لوجه ، فيمكن أن تكون مخيفة تمامًا مثل إجراء هذه المكالمة الهاتفية الأولى. ولكن مرة أخرى ، وإعداد وممارسة المساعدة.

إذا لم تكن قد أجريت بالفعل بعض الأبحاث حول عميلك المحتمل ، وكانت الصناعة التي يعملون فيها ، فسيكون هذا هو الوقت المثالي الآن. بعض النقاط التي يجب أن تتناولها في اجتماعك تشمل:

  • ماذا يمكن أن يفعله التطبيق لأعمالهم.
  • ما هي الفوائد الفريدة هي المفتاح لهم.
  • كيف يمكن للتطبيق تحسين النتيجة النهائية.

وكلما زادت معرفتك بالأعمال التجارية والصناعية ، كلما زادت الدقة التي ذكرتها أعلاه. يجب أن يساعدك بحثك أيضًا في توضيح دور هذا الشخص في العمل. بالنسبة للشركات الصغيرة جدًا ، من المحتمل أن تلتقي بالمالك ، الذي يتخذ جميع القرارات أيضًا. لكن بالنسبة للشركات الكبيرة ، قد يكون أول اجتماع لك مع شخص هو جزء من عملية صنع القرار. وتختلف طريقة تقديمك لمالك المشكلة عن الطريقة التي ستقدم بها إلى مالك الميزانية. إن منتجك أسهل في البيع من خلال العرض التوضيحي ، لذلك يكون لديك دائمًا تطبيق تجريبي جاهز عند الاجتماع مع العملاء. إذا كنت قادرًا على تخصيصها لتشمل شعارها الخاص ، إلخ. لا تخف من إظهار التطبيقات الفعلية التي أطلقتها بالفعل ، حتى لو كان ذلك لمنافسهم. يجب أن يتضمن العرض التقديمي الخاص بك جميع المعلومات الأساسية بينما يكون موجزًا ​​قدر الإمكان. لكن كن مستعدًا للإجابة على أي أسئلة لدى العميل ، حتى لو كانت الإجابة عليها بالفعل في العرض التقديمي.

Yours هو منتج يسهل بيعه من خلال عرض توضيحي ، لذلك يكون لديك دائمًا تطبيق تجريبي جاهز عند الاجتماع مع العملاء. إذا كنت قادرًا على تخصيصها لتشمل شعارها الخاص ، إلخ. لا تخف من إظهار التطبيقات الفعلية التي أطلقتها بالفعل ، حتى لو كان ذلك لمنافسهم. يجب أن يتضمن العرض التقديمي الخاص بك جميع المعلومات الأساسية بينما يكون موجزًا ​​قدر الإمكان. لكن كن مستعدًا للإجابة على أي أسئلة لدى العميل ، حتى لو كانت الإجابة عليها بالفعل في العرض التقديمي.

ما لم يكن العميل قد أعطى بالفعل إشارة واضحة خلال الاجتماع ، لا تخافوا من إنهاء الاجتماع عن طريق طلب أعمالهم ،

"لذلك ، وبعيدًا عن كل ما قمنا بتغطيته اليوم ، هل تشعر أن التطبيق سيساعد في الحفاظ على ولاء عملائك الحاليين وجذب عملاء جدد؟ هل ترغب في المضي قدمًا وسأعيش تطبيقك خلال 30 يومًا من اليوم؟ "

وإذا احتاجوا إلى مزيد من الوقت لاستيعاب ما قدمتموه ، فاقترحوا تاريخ ووقت المتابعة. للمبيعات الناجحة:

  • قدم ملخصًا موجزًا ​​لما يحدث قبل تشغيل التطبيق
     اطلب تفاصيل أي شخص تحتاج إلى التواصل معه للحصول على المعلومات المطلوبة.
  • أخيرًا ، سيكون هناك بعض الاعتراضات ، ولكن في الوقت المناسب سوف تصبح معتادًا على الكثير منها ، مما يتيح لك إعداد ردود قياسية عليها.

الخطوة 5: دعم ما بعد البيع

لا تنتهي علاقة مطور التطبيق الجيد بالعميل بمجرد إطلاق تطبيقه بنجاح. ستحتاج كل عملية بيع تقوم بإغلاقها إلى قدر لا بأس به من الجهد من جانبك ، ولكن سيكون كل شيء بلا فائدة إذا تخلى عملاؤك عنك وعن تطبيقهم خلال الشهر الأول أو الثاني. يحتفظ مطور التطبيق الجيد بالعملاء من خلال تقديم دعم رائع لما بعد البيع في شكل:

  • مساعدة العملاء في تسويق تطبيقاتهم
  • المشورة بشأن كيفية زيادة التنزيلات
  • تدريب العملاء على كيفية استخدام النظام الأساسي لتحديث المحتوى
  • المشورة بشأن كيفية إنشاء وإرسال إشعارات الدفع
  • تحديثات إخبارية منتظمة تغطي نصائح العمل وتحديثات النظام الأساسي ونصائح التطبيق العامة

يمكن عمل الكثير من هذا في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، حيث تنشر أدلة متعمقة حول هذه المواضيع. لا يحل هذا محل الحاجة لعقد اجتماعات فردية مع العملاء ، حيث تقدم المشورة والتدريب الشخصيين. ولكن ذلك سيساعد على بناء الثقة مع العملاء المحتملين ، مع إعدادك أيضًا كسلطة موضوعية.

قم بتجميع خطة لما سوف يستتبعه دعم ما بعد البيع الخاص بك. يجب أن تتضمن خطتك:

  • عدد مرات المتابعة الشخصية لك مع كل عميل بعد إطلاق تطبيقه.
  • ما الذي ستشمله كل متابعة - هل سيتناول موضوعًا معينًا ، أم سيكون متابعة عامة فقط؟
  • ما هو التدريب الذي سيكون متاحًا للعملاء؟
  • ما هي الموضوعات التي سيتم تغطيتها أيضًا بواسطة أدلة متعمقة على موقع الويب الخاص بشركتك؟ قم بتضمين تواريخ النشر المقترحة وتحديثها إلى عنوان URL الفعلي بمجرد نشرها.
  • الجدول الزمني للرسائل الإخبارية الخاصة بك ، جنبا إلى جنب مع الموضوعات المقترحة لكل رسالة إخبارية.

يجب أن تكون الخطة وثيقة عمل تقوم بتحديثها عند الضرورة. لا يلزم توزيعها على العملاء ، بحيث تكون بمثابة مستند مرجعي لك إذا سأل عملاؤك عن دعم ما بعد البيع.

الخطوة 6: التسويق على المدى الطويل

التسويق على المدى القصير - في شكل إعلانات مدفوعة الأجر ، وحملات تسويق خاصة بالبريد الإلكتروني ، والإحالات ، والخصومات - يساعد في إعطاء دفعة قصيرة الأجل لمبيعاتك ، مع إبقائك على اطلاع دائم على العملاء المحتملين.

ولكن جهودك التسويقية طويلة الأجل هي التي ستساهم بشكل كبير في نجاح عملك. في حين أن التسويق قصير الأجل مصمم لجلب عملاء جدد ، فإن التسويق على المدى الطويل لا يجلب عملاء جدد فحسب ، بل يساعد في الحفاظ على العملاء الحاليين. ينبغي أن تتصدى جهود التسويق طويلة الأجل لما يلي:

إدارة مُحسّنات محرّكات البحث - هذه عملية مستمرة وعملية حيوية فيما يتعلق بجعل عملك قابلاً للاكتشاف للعملاء الجدد. تقوم محركات البحث باستمرار بضبط خوارزميات البحث للتأكد من أنها تعرض دائمًا النتائج الأكثر صلة. في الوقت نفسه ، تتطور طريقة بحث مستخدمي الإنترنت عن المعلومات. ما يعنيه هذا بالنسبة لك هو أنك بحاجة إلى أن تكون على دراية بالتغيرات المهمة التي تتأثر بمحركات البحث الشائعة ، وخاصة Google ، مع العلم أيضًا بالكلمات والعبارات التي تجلب أكبر عدد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك. النقاط الرئيسية للبحث في الموقع وإدارة كبار المسئولين الاقتصاديين هي:

  • تعرف على جمهورك - معرفة المواضيع التي تهم جمهورك الحالي والمستهدف سوف تساعدك على إنشاء محتوى يجذبهم ، ثم يرشدهم على مسار المبيعات.
  • مصدر الصورة: Moz
  • تعرف على منافسيك - عندما يتعلق الأمر بالبحث ، ينبغي أن يكون هدفك دائمًا هو التفوق على منافسيك. عدم التفوق عليها يجعلك أقل وضوحًا للعملاء المحتملين. استخدم أداة تتبع مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) - مثل Moz - لمقارنة كيفية ترتيبك ضد منافسيك. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لتحليل المواضيع والمحتوى الذي تتفوق فيه عليك ، بالإضافة إلى الاستراتيجيات التي تستخدمها لتجاوزك. بطبيعة الحال ، يجب ألا تتجاهل أي مناطق تتفوق فيها ، ولأغراض جيدة ، قم بتضمين شركة أو شركتين متماثلتين لا تمثلان منافسين مباشرين لك. قد يساعدك ذلك في اكتشاف محتوى جديد وأفكار الكلمات الرئيسية ، مما يؤدي إلى تحسين رؤيتك بشكل كبير قبل منافسيك الحقيقيين.
  • قم بتحسين المحتوى الخاص بك باستمرار - معرفة المواضيع التي تهم جمهورك ، والكلمات الرئيسية التي تستخدمها عند البحث عن هذه المواضيع ، تضعك في وضع يتيح لك دائمًا الحصول على أحدث محتوى وأكثره صلة. لا تحتاج إلى إعادة النظر باستمرار في المحتوى القديم وإعادة تنشيطه ، ولكن يجب أن يأخذ المحتوى الجديد في الاعتبار دائمًا الاتجاهات والكلمات الرئيسية الجديدة في مجالك. ولكن لا تسمح لنفسك أبدًا باللجوء إلى حشو الكلمات الرئيسية. يجب أن تظهر الكلمات الرئيسية العادية والطويلة دائمًا بشكل طبيعي في جميع محتوياتك. وإذا كنت تستهدف موقعًا جغرافيًا معينًا ، فلن يكون مؤلمًا تضمين الكلمات الرئيسية المحلية من حين لآخر.
  • قم بقياس أدائك - يعد Moz أمرًا رائعًا ليس فقط لتتبع ترتيب منافسيك ، ولكن أيضًا لقياس أدائك ، ومساعدتك في تحديد الفرص. يساعدك معرفة ما ينجح وما لا يعمل على إجراء تعديلات في الوقت المناسب قبل أن يتأثر ترتيبك ورؤيتك أكثر مما ينبغي. فائدة إضافية هي أنه يمكنك استخدام بعض الأفكار عند إنشاء حملات تسويقية جديدة مدفوعة.

بالطبع ، تفضل التركيز على إغلاق المبيعات بدلاً من الهوس بالكلمات الرئيسية وكبار المسئولين الاقتصاديين ، ولكن على الرغم من أنه لا يجب أن تواجه مشكلة في العثور على وكالة أو مترجم مستقل لإدارة هذا الأمر نيابة عنك ، فهذا يساعدك إذا كان لديك بعض الفهم للمبادئ والممارسات التي تقود كبار المسئولين الاقتصاديين الإدارة.

محتوى جديد - تمثل استراتيجية تسويق المحتوى جزءًا مهمًا جدًا من التسويق طويل الأجل. أحد أسباب تواتر تحديثات المحتوى المضمنة في استراتيجيتك هو أن تسويق المحتوى مستمر. إنه ليس شيئًا ما تبدأه ، ثم يسمح بالاختلاط ، لذا فإن محاولة النشر بشكل متكرر أكثر مما يمكنك إدارته هو مثل إعداد نفسك للفشل. لا يزال النشر مرتين في الشهر مقبولًا بالنسبة للشركات الصغيرة ، طالما أن الجدول الزمني ثابت - والأهم من ذلك - أن المحتوى دائمًا ما يكون موضوعيًا للغاية وذو صلة بالجمهور ، أو يقدم نصائح قيّمة للغاية يمكنهم استخدامها على الفور. حافظ على مشاركة جمهورك من خلال مشاركة المحتوى ذي الصلة من مواقع الويب الأخرى عبر حسابك على Facebook و Twitter ، وعلامة ترقيم المحتوى المنشور بواسطة رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني.

ينصب التركيز دائمًا على الجودة والكميات ، لأن المحتوى القيم لا يُبقي عملاءك الحاليين سعداء فحسب ، بل إنه يجذب عملاء جدد أيضًا. ولكن تذكر أن هذا تسويق طويل الأجل. لا تتخلى عن تسويق المحتوى بسبب عدم وجود نتائج فورية ، وبمجرد البدء في رؤية النتائج ، تحتاج إلى ضبط استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك للتركيز على نوع المحتوى الذي يولد أفضل النتائج.

تحديد المعايير - إحدى طرق النظر إلى المعايير هي التفكير فيها كقواعد للفوز. تريد عملك لنجاح. تريد تحقيق المعيار المذكور في عنوان هذه المقالة. ولكن الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي وضع معايير أصغر والعمل بجد لتحقيق كل منها. ابدأ بتحديد هدف مبيعات صغير وواقعي لكل شهر ، وقم بتقسيمه إلى هدف مبيعات كل أسبوع. بمجرد أن تبدأ في تحقيق هدفك باستمرار ، ابدأ في زيادته من أجل مواصلة دفع نفسك للنمو. في الوقت نفسه ، يجب أن تقيس نفسك ضد منافسيك. على الرغم من أن تقييم أدائك ضدهم قد لا يكون واقعيًا ، إلا أنه يمكنك تقييم ممارساتك ، وخاصة التسويق ضدهم ، مما يضمن أنك لا تتخلف عنهم وعن صناعتك ككل.

استنتاج

لا يمكن ضمان النجاح مطلقًا ، ولا يمكن لمقال واحد أن يوفر لك جميع الإجابات اللازمة لإنشاء عمل تجاري رابح. لكن من الممكن الجمع بين المعرفة الصناعية ودراسات الحالة الفعلية ، لوضع طرق مجربة ومختبرة لوضع أساس لمشروع ناجح. لا توفر لك هذه الخطوات اختصارًا لإنشاء تطبيقات بيع ذات ستة أرقام ، ولكنها توفر لك طريقًا للمتابعة ، مع الإجراءات المقترحة التي يمكنك اتخاذها. إن الاستعداد لاستكشاف كل خطوة إلى الأمام ، والرغبة في بذل الجهد المطلوب ، أمر متروك لكم جميعًا.

التطبيق موزع الدخل حاسبة

استخدم حاسبة دخل موزع التطبيقات لدينا لإنشاء توقعات الدخل الخاصة بك على مدار 24 شهرًا. اضبط مربعات التمرير لتعيين عدد التطبيقات التي تنوي بيعها في الأسبوع ، ورسوم إعداد التطبيق ورسومك الشهرية لاستضافة التطبيق.

يمثل الشكل أعلاه الرسم البياني إجمالي دخلك الإجمالي بعد 24 شهرًا (على خطة GOLD Reseller) بينما يعرض الرسم البياني تفاصيل شهرية لصافي دخلك على مدار 24 شهرًا.

وإذا تم إطلاق حماسك بالكامل الآن ، ألم يحن الوقت لك لاتخاذ الخطوة التالية؟

نُشر في الأصل في appinstitute.com في 15 فبراير 2017.