UX غير مدفوعة الأجر العمل متنكرين في زي "تمارين التصميم": كيفية التعامل معها

بعد مكالمة أولية ممتعة للغاية حيث كان لي علاقة قوية مع القائم بإجراء المقابلة ، أوضحت أن الجولة التالية من المقابلات كانت تمرينًا للتصميم: كنت أعيد تصميم قسم من منتجها الحالي. إذا أعجب الرئيس التنفيذي بذلك ، فانتقل إلى الجولة التالية من المقابلات.

هذا طلب لم أسمعه منذ سنوات. كانوا يتوقعون بجدية إعادة تصميم جزء من منتجاتهم مجانًا. كل تلك الذكريات والعواطف المؤلمة التي مررت بها في سنواتي الأولى من العمل (ويجري استغلالها) كمصمم جاء جيدًا. كنت غاضبا. كيف يمكن أن تكون استغلالية؟ وكانت هذه شركة تصنع برامج للكنائس ، لا أقل! يجب أن يعرفوا أفضل!

لقد كتب الكثير من الناس عن سبب عدم القيام بهذا النوع من العمل. في هذه المقالة ، أود تغطية كيفية التعامل مع هذه الطلبات بأناقة.

كيفية التعامل مع طلبات مثل هذا

اسأل عن تفاصيل حول التمرين

هناك خط رفيع بين تمارين التصميم الأخلاقي وغير الأخلاقي. تريد التأكد من التزامك بالهدوء وطلب المزيد من التوضيح حول تمرين التصميم وما يستلزمه الأمر قبل اتخاذ القرار.

تمرين تصميم أخلاقي:

  • يستغرق أقل من يوم لإكمال
  • لا علاقة لها احتياجات الشركة الحالية
  • يدفع لك وقتك (مثالي)

ومع ذلك ، إذا كانت لا علاقة لها باحتياجات الشركة الخاصة بك ، فستواجه مشكلة عدم فهمك التام للعمل معا. غالبًا ما لن يكون لدى مدير التوظيف خلفية تصميم ، لذلك فهم لا يفهمون كيفية نقل نتائج تمرين التصميم إلى احتياجات شركاتهم.

الحل الوسط هنا هو القيام بجلسة مدتها ساعة واحدة لتبادل الأفكار / السبورة معًا حول مشكلة حالية. لا يتفق الكثير من الناس معي حول هذا الموضوع ، لكنني أعتقد أن جلسة استشارية مدتها ساعة واحدة حول مشاكلهم هي الوقت والطاقة التي يمكنك الاستثمار في المواقف المناسبة للشركة المناسبة.

يجب أن يكون الهدف من تمارين التصميم هو الشعور بالكيمياء عند العمل معًا ، وليس لتقييم ما إذا كان بإمكانك التصميم أم لا. بحلول الوقت الذي تكون فيه في هذه الخطوة من عملية التوظيف ، يجب على مجري المقابلة الجيد معرفة ما إذا كانت لديك المهارات الصعبة.

يجب أن يكون الهدف من تمارين التصميم هو الشعور بالكيمياء عند العمل معًا ، وليس لتقييم ما إذا كان بإمكانك التصميم أم لا.

حاول توجيهها بعيدًا عن هذا الطلب

بعد أن سمعت النطاق التقريبي لطلب تمرين التصميم هذا ، كانت غريزتي الأولى هي إخبارهم بأن يمارسوا الجنس مباشرة. لكن تلك كانت سنوات الغضب المكبوت من المعاملة السيئة في وقت مبكر من حياتي المهنية التي اشتعلت فيها النيران.

تريد أن تفترض حسن النية ، أو على الأقل جاهل ، نيابة عن الشركة التي تقدم مثل هذا الطلب. حاول تثقيفهم حول ما يطلبونه بالضبط.

خلال مكالمتنا ، بعد سماع طلبهم حول إعادة تصميم قسم من منتجاتهم كتمرين تصميمي ، أخبرتهم أنهم يسيرون على خط رفيع هنا ، وهذا شيء نادراً ما تراه مطلوبًا في صناعة التصميم. تجاهلتني وقالت: "لا تقلق ، هذا لن يستغرق وقتًا طويلاً ، واسمحوا لي أن أرسل لك التمرين الكامل ويمكنك أن تقرر بعد ذلك".

نطاق العمل ، ثم إرسالها اقتراح

سمحت لها بإرسال تمرين التصميم. كان أسوأ مما كنت أعتقد أنه سيكون.

لم يكن تحديا واحدا للتصميم. كان اثنين.

  • التمرين 1: إعادة تصميم أداة توفرها للمتطوعين. هنا هو سطح السفينة التي أرسلوها لذلك. التسليم المتوقع هو نموذج أولي من InVision.
  • التمرين 2: إعادة تصميم مدونتها. التسليم عبارة عن مجموعة من نماذج بالحجم الطبيعي عالية الدقة.

الكثير من العواطف امتلأت بداخلي عندما قرأت هذا. إنه طلب سيء للغاية ، لكنه أيضًا استغفالي بشكل مروع. كانت غريزتي الأولى هي كتابة رسالة بريد إلكتروني مشحونة بالألفاظ النابية إلى مدير التوظيف. لقد عرفت بالفعل من خلال هذه النقطة أن هؤلاء ليسوا أنواع الأشخاص الذين يمكن أن تكون لهم علاقة عمل جيدة ، فلماذا لا تخبرهم؟ "لا ، أنا بالغ الآن ، ولست بحاجة للتعامل مع هذا بشكل مختلف" ، أخبرت نفسي.

لقد أرسلت لهم هذه الرسالة مرة أخرى:

مرحبًا * name * ، شكرًا لإرسالك هذا. أحب العمل معكم يا رفاق. سوف يستغرق هذان التمرينان من 8 إلى 16 ساعة لإكماله. إنه أيضًا عمل خاص بالمواصفات ، والذي يعتبر مشكلة كبيرة (حتى أن البعض يسميها غير أخلاقي).
سأكون سعيدًا بتناول هذا كمشروع صغير مدفوع الأجر. اسمحوا لي أن أعرف ما اذا كان يعمل للكم.
J

وبهذه الطريقة ، فأنت تمنحهم فرصة أخيرة لتوجيه العلاقة إلى اتجاه أكثر إنتاجية ، مع تحديد الحدود وشرح سبب عدم تصرفاتهم على ما يرام.

بطبيعة الحال ، فإن الشركة التي تتصرف مثل هذا من المحتمل ألا تغير مسارها فجأة وتتصرف بطريقة أخلاقية. أوضحت بأدب أن المرشحين الآخرين سوف يقومون بهذا التمرين وأنها سوف تمضي قدماً معهم.

ما يجب أن يأخذ بعيدا عن هذا

ستحاول معظم الشركات تحقيق أعلى النتائج المالية الممكنة لها ، حتى لو كان هذا يعني وضع عمالها في وضع غير مؤات. إنه لأمر مؤسف ومحبط للغاية أن الكثير من الناس في موقف لا يوجد أمامهم خيار آخر سوى الدخول في مثل هذه العلاقة الاستغلالية: 4 من كل 5 عمال أمريكيين يعيشون راتبًا لشيك الراتب.

لقد واجهت مؤخرًا وضعًا استثماريًا مشابهًا: اتصلت بي شركة حول إنشاء منهج لدورة تصميم UX لمدة 10 أسابيع. أعطوني 4 أسابيع للقيام بذلك وعرضوا لي 5000 دولار. هذه دورة تكلف 4000 دولار للشخص الواحد ، وسوف يستفيدون منها لسنوات. كان علي أن أعمل لمدة 80 ساعة في الأسبوع حتى أحصل على فرصة للتغلب على هذا الموعد غير الواقعي ، وسأبتعد عن العمل حتى مع عدم كفاية المال لتغطية تكاليف المعيشة في سان فرانسيسكو لمدة شهر. لقد جعلتهم منهم معارضًا يطلبون 50٪ بالإضافة إلى 10٪ من مبيعات الدورات لمدة عامين. رفضوا (لول).
ومع ذلك ، عندما راجعت موقع الويب الخاص بهم في ذلك اليوم ، رأيت أن زميلًا سابقًا في العمل يتمتع بمهارة عالية ويحظى باحترام كبير قد انتهى به الأمر إلى هذا العرض الرهيب. لهذا السبب أيضًا لا يمكنني تسمية هذه الشركة - لا أريد وضع هذا الزميل في دائرة الضوء. لكن الأمر أثار غضبني حقًا لأرى أن هذه الشركة لم تعثر فقط على شخص يأخذ هذا العرض الرهيب ، بل حصل أيضًا على شخص جيد حقًا.

لا يمكنك منع الشركات من التصرف على هذا النحو ، ولكن يمكنك أن تقرر عدم لعب هذه اللعبة. تحتاج إلى معرفة القيمة (الذاتية) لديك والشجاعة للابتعاد عن الفرص السامة ، حتى لو كنت بحاجة إلى المال. هناك فرص أخرى لا يجب أن تفقد فيها احترامك لذاتك. إذا كان الجميع في صناعة التصميم موحدين في قول "لا" لهذه الأنواع من الطلبات ، فسيتعين على الشركات تغيير سلوكهم.